Quelques conseils pour bien profiter de votre cours :
Si vous n’avez jamais pratiqué le Pilates, nous vous conseillons de commencer par les cours débutants. Nous vous informerons lorsque vous pouvez progresser vers le niveau supérieur.
Evitez de trop manger dans les 2 heures qui précèdent le cours.
Merci d’arriver 5-10 minutes avant le cours et de prévenir assez de temps pour vous garer et monter au studio. Nous ne pouvons pas retarder les cours.
Des vestiaires, des toilettes et une fontaine d’eau sont à votre disposition.
Le Pilates se pratique en tenue confortable : bas de jogging ou short en été, t-shirt ou débardeur et en chaussettes. Pas besoin de serviette.
Merci d’enlever vos bijoux et d’attacher vos cheveux, pour votre confort et sécurité.
Règlement des Cours :
Vous pouvez régler par CB, chèque ou espèce. Nous fournissons une facture sur demande. Nous n’acceptons pas les règlements en plusieurs fois.
Les cours ont une durée de validité qui peut être prolongée en cas de maladie ou à cause des vacances scolaires. La période total de validité, y compris le prolongement, ne pourrait pas excéder 12 mois.
Il est possible d’acheter des Bon Cadeau pour faire découvrir le Pilates à vos proches
Nous ne remboursons pas les cours. Nous pouvons les transformer en d’autres types de cours (ex. cours privés transformés en cours tapis) ou les transférer à une personne de votre choix pourvu que les cours soient utilisés avant la date d’expiration.
Réservation des cours collectif :
Chaque cours doit être réservé à l’avance sur place, par téléphone ou en ligne dans la rubrique « Réservation en Ligne ».
Le nombre de places est limité 10 en cours tapis, et 4 en cours appareils. Nous vous conseillons donc de réserver vos cours au moins une semaine à l’avance. Si vous connaissez vos disponibilités, il est possible de réserver pour le mois à venir. Pour cela, il faut avoir un carnet de cours.
Réservation des cours particuliers ou cours duos :
La réservation se fait par téléphone ou sur place selon les disponibilités des professeurs et en dehors des horaires des cours collectifs.
Vous pouvez également réserver un créneau régulier avec votre professeur, selon ses disponibilités. C’est préférable de rester avec le même professeur pour assurer votre progression.
Si vous faites un cours à deux, nous vous conseillons de faire le cours avec une personne de votre niveau.
Annulation des cours :
Pour nous permettre de gérer notre planning et les listes d’attente, merci de bien vouloir annuler 24 heures à l’avance, sinon le cours sera dû/décompté de votre carnet.
Vous pouvez annuler par téléphone en nous laissant un message si nous ne sommes pas disponibles. Notre répondeur nous permet de savoir à quelle heure vous avez appelé pour que votre annulation soit prise en compte. Si vous avez crée un compte, vous pouvez annuler en ligne.
Pour les cours collectifs, si vous pouvez prendre un autre cours dans la même semaine, nous ne compterons pas l’annulation tardive. Celui-ci doit être en plus d’autres cours réservé auparavant dans la même semaine.
Pour les cours particuliers, étant donné que nous réservons une heure pour un seul client, nous ne pouvons pas vous permettre de rattraper ce cours dans la même semaine dans le cas d’une annulation tardive.
Merci de votre compréhension.
Parrainage :
Nous vous offrons 1 cours collectif sur Tapis ou sur Appareils lorsqu’un client venu de votre part achète un carnet de 10 cours après sa première séance.
Cette offre est valable pour chaque nouveau client que vous nous envoyez.